Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Blooma, SAS représentée par Benjamin Haccoun, président. Pour toute question, écrivez à contact@bloomaparis.com.

Données collectées

• Identité et coordonnées (nom, adresse, email, téléphone).
• Données de commande et de facturation.
• Données de paiement (traitées par notre prestataire, non conservées par nos soins).
• Données de navigation et cookies (voir la politique cookies).

Finalités et bases légales

• Gestion des commandes et de la relation client — exécution du contrat.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Envoi de communications marketing — consentement.
• Amélioration du site et mesure d’audience — intérêt légitime ou consentement.

Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes du Vendeur et à ses sous-traitants strictement nécessaires (hébergement Shopify, transporteurs, prestataire de paiement, outil d’emailing). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

• Données client : 3 ans après le dernier contact, puis durée imposée par les obligations légales.
• Pièces comptables : 10 ans.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, contactez contact@bloomaparis.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).